FAQ

No, non è possibile. I nostri pavimenti sono venduti attraverso una rete globale di partner e rivenditori autorizzati. Puoi visualizzare l'elenco completo tramite il nostro localizzatore di rivenditori.

Visita il nostro localizzatore di rivenditori tramite il pulsante “Trova un rivenditore” in alto a destra nella nostra pagina web. Seleziona semplicemente il tuo Paese e/o la tua città, quindi utilizza i filtri per restringere la selezione. Il risultato sarà un elenco di partner e rivenditori autorizzati.

Se sei un privato, ti consigliamo di recarti presso un rivenditore vicino a te, poiché nei negozi sono disponibili campioni di pavimenti reali di grandi dimensioni. In alcuni casi, potrebbero anche offrire un servizio di campioni gratuiti. 

Hai una domanda? Compila il nostro modulo di contatto e seleziona l'argomento più adatto dal menu a tendina, in modo che possiamo assicurarci che raggiunga il team giusto. Ti risponderemo il prima possibile. Siamo sempre lieti di aiutarti!

Ci dispiace che tu non sia completamente soddisfatto del tuo pavimento. Poiché i nostri pavimenti sono venduti attraverso una rete di partner e rivenditori autorizzati, dovrai prima presentare il tuo reclamo al rivenditore. Questi registrerà il tuo reclamo e fornirà il miglior supporto possibile per risolvere il problema. Se il rivenditore non è in grado di risolvere immediatamente il problema, contatterà il servizio clienti dedicato o il team tecnico di BerryAlloc per approfondire il tuo reclamo.

BerryAlloc è un marchio belga specializzato nella produzione di pavimenti di alta qualità, con un’ampia gamma che include laminati, parquet, doghe e piastrelle in vinile, pavimenti ad alta pressione, pavimenti strongwood e pannelli da parete, ideali per progetti sia residenziali che commerciali.

Offriamo inoltre una vasta selezione di accessori per facilitare l’installazione, la finitura e la manutenzione del tuo pavimento.

Vuoi conoscerci meglio? Visita la nostra pagina Chi siamo.

Certo che sì! Ci piace condividere la nostra esperienza per aiutarti a trovare il pavimento dei tuoi sogni. Ecco perché offriamo diversi strumenti facili da usare, ognuno con le sue caratteristiche uniche. Non sei sicuro che le dimensioni delle doghe o il formato delle piastrelle siano adatti alla tua stanza? O ti stai chiedendo se i tuoi mobili si abbinano meglio a un pavimento più scuro? Visualizza il tuo pavimento nel tuo spazio con Floorfit, il nostro simulatore. Hai bisogno di aiuto per creare un interno armonioso? Harmony Lab ti aiuta ad abbinare il tuo pavimento alla combinazione di colori del tuo interno.

Vuoi entrare a far parte del nostro team? Fantastico! Consulta le nostre opportunità di lavoro sul sito Beaulieu, la nostra società madre.

La sostenibilità è al centro di tutto ciò che facciamo in BerryAlloc e la cura dell'ambiente che ci circonda ci spinge a utilizzare i materiali giusti con il minor spreco possibile.

I pavimenti BerryAlloc sono progettati e prodotti in Europa. I nostri pavimenti in laminato sono prodotti nello stabilimento di Menen, in Belgio; i pavimenti ad alta pressione e i pannelli murali sono realizzati a Lyngdal, in Norvegia; mentre i pavimenti in parquet e i pavimenti strongwood sono realizzati a Meaulne, in Francia. Le nostre doghe e piastrelle in vinile sono interamente progettate in Belgio.

Troverai tutte le schede tecniche e/o i certificati di prodotto disponibili nella pagina delle caratteristiche di ciascun prodotto. Basta andare sul pavimento che hai acquistato o che ti interessa e scorrere fino alla sezione Download, dove troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno. 

No, non è possibile. I nostri strumenti di installazione sono venduti attraverso una rete globale di partner e rivenditori autorizzati. Trova un rivenditore vicino a te tramite il nostro localizzatore di rivenditori.

Non preoccuparti, abbiamo un team interno di esperti pronto ad aiutarti. Basta compilare il nostro modulo di contatto e selezionare l'argomento più adatto dal menu a tendina, e ti risponderemo il prima possibile.

Dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata agli accessori per scoprire la nostra gamma di materassini e strumenti di installazione.

Dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata agli accessori per scoprire la nostra vasta gamma di accessori, tra cui profili, battiscopa e profili per scale.

No, non è possibile. I nostri profili, battiscopa e profili per gradini sono venduti attraverso una rete globale di partner e rivenditori autorizzati. Trova un rivenditore vicino a te tramite il nostro localizzatore di rivenditori.

Non preoccuparti, abbiamo un team interno di esperti pronti ad aiutarti. Compila il nostro modulo di contatto e seleziona l'argomento più adatto dal menu a tendina, ti risponderemo il prima possibile.

Non preoccuparti, abbiamo un team interno di esperti pronto ad aiutarti. Compila il nostro modulo di contatto e seleziona l'argomento più adatto dal menu a tendina, ti risponderemo il prima possibile.

Troverai manuali di manutenzione dettagliati nella pagina dedicata a ciascun prodotto. Basta andare sul pavimento che hai acquistato o che ti interessa e scorrere fino alla sezione Download, dove troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno. 

Dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata agli accessori per scoprire i nostri prodotti per la manutenzione.

No, non è possibile. I nostri prodotti per la manutenzione sono venduti attraverso una rete globale di partner e rivenditori autorizzati. Trova un rivenditore vicino a te tramite il nostro localizzatore di rivenditori.