FAQ

Nej, det är inte möjligt. Våra golv säljs genom ett globalt nätverk av ambassadörer och auktoriserade återförsäljare. Du kan se hela listan via vår återförsäljarlokalisator.

Besök vår återförsäljarlokalisator via knappen ”hitta en återförsäljare” längst upp till höger på vår webbsida. Välj helt enkelt ditt land och/eller din stad, använd sedan filtren för att begränsa ditt urval. Resultatet blir en lista över ambassadörer och auktoriserade återförsäljare.

Om du är privatperson rekommenderar vi att du besöker en återförsäljare nära dig, eftersom de har stora, verkliga golvprover i butik. I vissa fall kan de till och med erbjuda en gratis provtjänst. Om du är professionell (arkitekt eller designer) baserad i Europa, gå till Material Bank-webbplatsen [infoga länk] för att få tillgång till gratisprover.​

Har du en fråga? Fyll bara i vårt kontaktformulär och välj det ämne som passar bäst från rullgardinsmenyn, så ser vi till att det når rätt team. Vi återkommer till dig så snart vi kan. Vi hjälper dig alltid gärna!​

Vi beklagar att höra att du inte är helt nöjd med ditt golv. Eftersom våra golv säljs via ett nätverk av ambassadörer och auktoriserade återförsäljare måste du först skicka in ditt klagomål till återförsäljaren. De registrerar ditt klagomål och ger bästa möjliga stöd för att lösa problemet. Om återförsäljaren inte kan lösa problemet direkt, kommer de att kontakta BerryAllocs dedikerade kundservice eller tekniska team för att undersöka ditt klagomål vidare.

BerryAlloc är ett Belgien-baserat varumärke och en premiumtillverkare av golv som erbjuder ett brett sortiment av produkter: laminat, parkett, vinylplankor & plattor, högtrycksgolv, massiva trägolv och väggpaneler – idealiska för både bostäder och kommersiella projekt. Dessutom erbjuder vi ett brett utbud av tillbehör för att hjälpa dig att installera, avsluta och underhålla ditt golv. Är du osäker på vilket golv som passar bäst i din interiör och livsstil? Utforska allt om de olika golvtyperna, materialen och funktionerna på vår blogg, Myfloorstyle. Vill du lära känna oss ännu bättre? Gå till vår sida ”om oss”.

Självklart! Vi brinner för att dela med oss av vår expertis för att hjälpa dig att hitta ditt drömgolv. Därför erbjuder vi flera lättanvända verktyg, var och en med sina unika funktioner. Letar du efter svar på alla dina frågor om golv och interiör? Du hittar information, inspiration och trender på vår blogg, Myfloorstyle. Osäker på hur plankstorleken eller plattformatet fungerar i ditt rum? Eller undrar du om dina möbler passar bättre till ett mörkare golv? Visualisera ditt golv i ditt eget utrymme med Floorfit, vår rumsimulator. Behöver du hjälp med att skapa en harmonisk inredning? Harmony Lab hjälper dig att matcha ditt golv med ditt inrednings färgschema.​

Vill du bli en del av vårt team? Det låter fantastiskt! Kolla in våra jobbmöjligheter via Beaulieus jobbsajt, vårt moderbolag.

Hållbarhet är kärnan i allt vi gör på BerryAlloc, och omsorgen om vår omgivning driver oss att använda rätt material med så lite avfall som möjligt. 

BerryAlloc golv är både designade och tillverkade i Europa. Våra laminatgolv produceras i fabriken i Menen, Belgien; högtrycksgolv och väggpaneler tillverkas i Lyngdal, Norge; medan parkett och massiva trägolv produceras i Meaulne, Frankrike. Våra vinylplankor och plattor är helt designade i Belgien.

Du hittar alla tillgängliga tekniska datablad och/eller produktcertifikat på varje produkts detaljsida. Gå helt enkelt till golvet du har köpt eller är intresserad av och scrolla ner till avsnittet Nedladdningar, där du hittar all information du behöver.

Nej, det är inte möjligt. Våra installationsverktyg säljs genom ett globalt nätverk av ambassadörer och auktoriserade återförsäljare. Hitta en återförsäljare nära dig via vår återförsäljarlokalisator.

Ingen fara, vi har ett dedikerat internt team av experter redo att hjälpa dig. Fyll bara i vårt kontaktformulär och välj det ämne som passar bäst från rullgardinsmenyn, så återkommer vi till dig så snart vi kan.

Ta en titt på vår dedikerade tillbehörssida för att utforska vårt sortiment av underlag och installationsverktyg.

Ta en titt på vår dedikerade tillbehörssida för att utforska vårt breda sortiment av tillbehör, inklusive profiler, socklar och trappnosar.

Nej, det är inte möjligt. Våra profiler, socklar och trappnosar säljs genom ett globalt nätverk av ambassadörer och auktoriserade återförsäljare. Hitta en återförsäljare nära dig via vår återförsäljarlokalisator.

Ingen fara, vi har ett dedikerat internt team av experter redo att hjälpa dig. Fyll bara i vårt kontaktformulär och välj det ämne som passar bäst från rullgardinsmenyn, så återkommer vi till dig så snart vi kan.

Ingen fara, vi har ett dedikerat internt team av experter redo att hjälpa dig. Fyll bara i vårt kontaktformulär och välj det ämne som passar bäst från rullgardinsmenyn, så återkommer vi till dig så snart vi kan.

Du hittar detaljerade underhållsmanualer på varje produkts detaljsida. Gå helt enkelt till golvet du har köpt eller är intresserad av och scrolla ner till avsnittet Nedladdningar, där du hittar all information du behöver. Eller kolla in artikeln ”Hur underhåller jag mitt golv?” på vår blogg, Myfloorstyle.

Ta en titt på vår dedikerade tillbehörssida för att utforska våra underhållsprodukter.

Nej, det är inte möjligt. Våra underhållsprodukter säljs genom ett globalt nätverk av ambassadörer och auktoriserade återförsäljare. Hitta en återförsäljare nära dig via vår återförsäljarlokalisator.